Vos questions,
nos réponses

Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre bouton de prise de rendez-vous, ou nous appeler au 04 91 91 05 08 durant nos horaires d'ouverture. Nous vous accueillons également sans rendez-vous pour tout renseignement.

Oui, nous sommes conventionnés avec les principales mutuelles et acceptons le tiers payant agréé. Vous n'avancez pas les frais remboursés par votre complémentaire santé. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier votre mutuelle.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'adaptation de vos verres progressifs dans les 3 mois suivant la remise de votre équipement, nous procédons à un nouvel examen et remplaçons vos verres sans frais supplémentaires. Votre confort visuel est notre priorité.

L'adaptation en lentilles de contact est possible dès l'adolescence (12-14 ans), sous réserve de la maturité de l'enfant et de l'accord du médecin. Nos opticiens spécialisés en contactologie évaluent chaque situation individuellement.

Oui, nous effectuons des réparations courantes en magasin : remplacement de vis, ajustement, ressoudure dans certains cas. Pour les réparations complexes, nous faisons appel à notre atelier partenaire avec un délai de quelques jours.

La prise en charge des lentilles dépend de votre contrat de mutuelle. La plupart des contrats remboursent tout ou partie des lentilles de correction. Apportez votre carte mutuelle et nous vérifions votre couverture directement.

Un bilan visuel complet dure généralement entre 30 et 45 minutes. Il comprend la mesure de votre acuité visuelle, l'évaluation de votre réfraction et, si nécessaire, un examen de la vision binoculaire. Nous prenons le temps nécessaire pour un diagnostic précis.

Nous proposons un large choix de marques allant des grandes maisons de luxe (Gucci, Balenciaga, Chloé, Emporio Armani, BOSS) aux créateurs indépendants (Orgreen, French Rétro, Gigistudios). Nous sélectionnons des marques alliant qualité, design et innovation.